過去，處理一宗交通運(yùn)輸違法案件，當(dāng)事人需要親自往返執(zhí)法部門，既耗時(shí)又費(fèi)力。如今，只需要通過一部手機(jī)，就可以足不出戶地完成全過程線上自助辦理。9月9日，開平市交通運(yùn)輸局通過線上方式成功辦理了4宗超限超載違法案件，這4宗案件成為我市交通運(yùn)輸執(zhí)法系統(tǒng)首次實(shí)現(xiàn)全過程線上辦理的案件，標(biāo)志著開平市交通運(yùn)輸執(zhí)法向數(shù)字化邁進(jìn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年3月至2025年9月上旬，途經(jīng)開平市治超非現(xiàn)場執(zhí)法系統(tǒng)7個(gè)監(jiān)測點(diǎn)涉嫌超限超載違法線索已有兩萬條以上，其中外省籍車輛占比46%，廣東省內(nèi)江門市外車輛占比30%，跨省市超限超載違法車輛占比較高。一直以來，當(dāng)事人收到交通運(yùn)輸執(zhí)法部門發(fā)出的《違法行為通知書》后，如需辦理治超非現(xiàn)場執(zhí)法案件，需本人或委托他人到違章處理窗口現(xiàn)場辦理，但外省市違法車主因路途遠(yuǎn)、辦事成本高等原因，主動(dòng)前來配合調(diào)查處理的意愿較低，且存在部分車主因攜帶有關(guān)證件、資料不齊等原因需多次往返的情況時(shí)，導(dǎo)致我市治超非現(xiàn)場執(zhí)法工作處罰執(zhí)行難。

為破解治超非現(xiàn)場執(zhí)法難題，開平市交通運(yùn)輸局牢固樹立執(zhí)法為民理念，積極為違法當(dāng)事人提供高效便捷的在線自助辦理服務(wù)。線上辦案模式依托數(shù)字平臺，實(shí)現(xiàn)了交通運(yùn)輸執(zhí)法案件的遠(yuǎn)程辦理。當(dāng)事人無需親自前往執(zhí)法大廳，只需通過“廣東交通”微信公眾號即可查詢治超非現(xiàn)場執(zhí)法超限數(shù)據(jù)和超限案件、確認(rèn)超限違章、填寫資料、電子簽收《違法行為通知書》等執(zhí)法文書和在線繳納罰款，通過手機(jī)操作就能完成所有執(zhí)法案件異地辦理。執(zhí)法人員則可通過平臺完成案件受理、證據(jù)材料審核、文書制作和歸檔保存等工作。

對于辦事群眾來說，傳統(tǒng)辦理方式需要親自往返辦事窗口、耗時(shí)又費(fèi)力，現(xiàn)在只需動(dòng)動(dòng)手指，就能在手機(jī)上辦結(jié)，有效降低了辦事成本，真正實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”。對于執(zhí)法部門而言，線上辦案減輕了時(shí)間成本負(fù)擔(dān)，不僅方便群眾，也提高了執(zhí)法效率，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法部門與辦事群眾的雙贏。

下一步，開平市交通運(yùn)輸局將繼續(xù)深化交通執(zhí)法數(shù)字化改革，推動(dòng)線上辦案模式推廣應(yīng)用。通過建立標(biāo)準(zhǔn)化線上執(zhí)法流程，推動(dòng)跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的服務(wù)目標(biāo)。

附件：廣東省治超非現(xiàn)場執(zhí)法案件異地線上自助辦理平臺操作指引.pdf（點(diǎn)擊下載）